Aggregators, de nieuwe bemiddelaars van de moderne wereld?
Een rustig weekend na een lange werkweek klinkt als een droom, nietwaar? Stel je voor: zondagochtend, het is mooi weer, de perfecte gelegenheid om naar die beroemde brunch te gaan waar je zo lang op hebt gewacht… Behalve dat je uiteindelijk liever thuisblijft.
Een ontspannen dagje Netflix of Disney+ kijken. Plotseling begint je maag te rommelen: wat moet je doen? Of nog erger, naar welke show kijken?
Het antwoord ligt binnen handbereik, nietwaar? Pak gewoon je telefoon, start Deliveroo of Takeaway, kies een restaurant en bestel die brunch waar je zo naar verlangde! Terwijl je wacht op je eten, is er genoeg tijd om de Netflix catalogus te bekijken en een serie te kiezen! Succes verzekerd: perfect weekend!
En dat allemaal in een paar seconden met je smartphone. Niets is makkelijker!
Dit is precies het gemak dat aggregators ons brengen. Ze geven ons in een mum van tijd directe toegang tot winkels, diensten en vermaak in de buurt. De ideale tussenpersoon die aan al je eisen voldoet!
Links leggen
In de wereld van vraag en aanbod is het vinden van het juiste product in uitstekende staat een belangrijke troef. De taak van aggregators bestaat erin de beste verkoper met het beste aanbod te vinden om de koper te helpen een keuze te maken.
Hoe werkt het?
In een paar woorden: aggregators verzamelen informatie over verschillende verkopers (bronnen) en maken deze toegankelijk voor geïnteresseerde kopers (klanten). Zij kunnen twee klanten tegelijk bedienen: de eerste, die bij hen is geregistreerd, en de tweede, die hun platform gebruikt. Dankzij deze methode is iedereen tevreden en vertrekt hij met een goede deal.
Sinds de komst van het internet is het bedrijfsmodel van de aggregators enorm gegroeid. Door de reclame en de verkoop van koopvaardijsites en het gemak van bestellen vanuit huis voor kopers, zijn aggregators inderdaad steeds meer in trek.
Het is dan ook logisch dat de eisen en verwachtingen ten aanzien van aggregators veel hoger zijn dan voorheen. Zij moeten een efficiënte, toegankelijke klantenservice en snelle leveringstermijnen kunnen bieden. Naarmate deze tussenpersonen van het nieuwe tijdperk hun netwerk uitbreiden, wordt de markt steeds gemakkelijker en veiliger toegankelijk, hetgeen nieuwe dimensies biedt aan het menselijk denken.
De helden van de wereldwijde pandemie
Sinds twee jaar heeft de wereldwijde pandemie het aanzicht van de wereld ingrijpend veranderd. Terwijl wij ‘s morgens naar ons werk gingen, diners en feestjes bijwoonden, hebben wij deze activiteiten ingeruild voor veilig thuisblijven om de verspreiding van het virus te voorkomen.
Hoewel de zaken de goede kant beginnen op te gaan, spreekt het vanzelf dat aggregators een cruciale rol hebben gespeeld om ons van anderen af te houden. Dankzij de thuisleveringen hebben wij bijvoorbeeld levensmiddelen en levensnoodzakelijke producten voor onze deur kunnen krijgen. Deze tussenpersonen hebben er ook toe bijgedragen dat massale verplaatsingen als gevolg van de vrees voor een tekort aan voorraden werden voorkomen.
De belangrijke rol van aggregatoren tijdens deze gezondheidscrisis wordt vaak onderschat.
Buiten de grenzen groeien
Aanvankelijk waren bedrijven terughoudend om aggregators te gebruiken vanwege kwesties als winstmarges en betrouwbaarheid. De pandemie heeft hen er echter toe aangezet zich op deze gebieden te wagen, waardoor het nog gemakkelijker is ze beschikbaar te stellen.
In feite is de opkomst van het bedrijfsmodel van de aggregator van dien aard dat we ons nu de vraag moeten stellen…
Zou dit de toekomst van de detailhandel kunnen zijn? Zullen traditionele winkels volledig plaats maken voor online winkelen en levering? We zullen gewoon moeten afwachten.
